Wczesnym popołudniem 20 października jeden z patroli straży miejskiej z VI Oddziału Terenowego przejeżdżał na miejsce zlecenia ulicą Głębocką. Na przystanku autobusowym przy ulicy Jesiennych Liści funkcjonariusze zauważyli zdenerwowaną kobietę, która dawała im znaki by się zatrzymali.
Gdy strażnicy podjechali bliżej kobieta powiedziała, że zostawiła w autobusie linii 160 torbę z cenną zawartością i poprosiła o pomoc w jej odzyskaniu. Strażnicy pojechali na pętlę MZA Grodzisk. Nie było tam już autobusu, którym jechała kobieta. Od innego kierowcy funkcjonariusze dowiedzieli się, że autobus rozpoczął właśnie obsługę linii 527 i ruszył już w trasę. Strażnicy udali się za nim. Na jednym z przystanków zauważyli autobus, który zamierzał właśnie odjechać. Była w nim poszukiwana torba z pomocami naukowymi przeznaczonymi dla uczniów jednej ze szkół na terenie Białołęki. Dzięki szybkiej reakcji strażników nauczycielka mogła poprowadzić zaplanowane lekcje.
